Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор об оказании информационных услуг с Исполнителем.

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта»), размещенной в сети Интернет по сетевому адресу https://force.university/oferta.  ООО «ФОРС» (ОГРН 1217700398695, ИНН 9723122705), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить Договор об оказании информационных услуг (далее – «Договор») на нижеуказанных условиях с любым отозвавшимся физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик»:

1.1.            Договор будет считаться заключенным только в случае принятия Заказчиком условий Оферты (акцепта Оферты) в полном объёме.

1.2.            Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:

-                    проставления галочки в разделе «Нажимая на кнопку «Записаться», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и Договором оферты» при приобретении доступа к Курсу на Сайте или в иных местах на указанном Сайте или Платформе, где размещена соответствующая кнопка;

-                    оплаты стоимости Услуг Исполнителя по выбранному Тарифу на странице «Оплата заказа» в порядке и на условиях, определенных в Договоре.

1.3.            Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.

1.4.            Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.

1.5.            Дата совершения акцепта Оферты является датой заключения Договора.

2.1.            Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть Интернет удаленный доступ к Платформе для участия Заказчика в Вебинаре, освоении Материалов и Курса, являющихся объектами интеллектуальной собственности, исключительными правами на использование и распространение которых обладает Исполнитель (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за оказанные Услуги в соответствии с разделом 4 Договора.

2.2.            Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к тем Материалам, включая Материалы Курса, и в том объеме, которые Заказчик выбрал на Сайте в рамках соответствующего Тарифа либо на Платформе, и оплатил.

2.3.            Курс может состоять из нескольких Модулей, разделяющих его на части, для цели последовательного и постепенного освоения Заказчиком всего объема Курса.

2.4.            Заказчик предоставляет доступ к Курсу в объеме и на срок, предусмотренные в описании к соответствующему Курсу в разделе «Тарифы» на Сайте.

2.5.            Перечень, название, описание, стоимость Курса, а также сроки его проведения указаны на Сайте. Указанные сведения являются неотъемлемой частью Оферты/Договора. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ознакомился с указанной информацией, понимает её содержание и согласен с ней.

2.6.            График (расписание) прохождения приобретенного Заказчиком Курса размещается на Платформе в разделе «Обучение» по адресу: https://force.university/teach/control/schedule.

2.7.            Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу и (или) Материалу после подачи соответствующей заявки на Сайте (на Платформе) и оплаты стоимости выбранного Курса и (или) Материала в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора.

2.8.            Исполнитель вправе предоставить Заказчику Услуги безвозмездно (бесплатно) в случае, если на Платформе или на Сайте указана соответствующая информация, из содержания которой следует, что Материалы, включая Материалы Курса, являются бесплатным.

В случае принятия Заказчиком на Сайте предложения Исполнителя о получении безвозмездной (бесплатной) Услуги Заказчик обязан соблюдать условия, предусмотренные Договором, за исключением финансовых условий и условий, вытекающих из финансовых.

2.9.            Исполнитель вправе вносить изменения в имеющиеся Материалы, Курсы и Вебинары как до оказания Услуг, так и во время их оказания, если это в полной мере не меняет содержание и соответствует первоначальной тематике Материала, Курса, Вебинара, в том числе вправе заменить Специалиста как до оказания Услуг, так и во время их оказания.

2.10.        Услуги Исполнителя заключаются исключительно в предоставлении Заказчику доступа к Вебинару и Материалам, включая Материалы Курса, имеющим информационно-консультационный характер и направленным на получение Заказчиком знаний и навыков в соответствии с тематикой Материала или Курса.

2.11.        Процесс оказания Услуг не является образовательной деятельностью и не подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.12.        Исполнитель не гарантирует Заказчику получение какого-либо результата, в том числе соответствующего ожиданиям Заказчика, и не несет ответственности за итог освоения Заказчиком Материала и (или) Курса, а также за произвольную интерпретацию Заказчиком полученной информации, полученной в процессе освоения Материала и (или) Курса.

2.13.        Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (включая Специалистов) по своему усмотрению без согласования с Заказчиком.

2.14.        Если выбранный Заказчиком Тариф предполагает выполнение практических заданий, Заказчик принимает на себя обязательства выполнять такие задания в полном объеме в соответствии с указаниями Исполнителя и требованиями Курса.

Исполнитель не несет ответственности за неполное, не всестороннее освоение Заказчиком темы Курса в случае невыполнения им практических заданий.

2.15.        Исполнитель в течение срока оказания Услуг предоставляет по запросу Заказчика необходимую техническую поддержку способами, указанными в разделе «Тех. поддержка» в личном кабинете Заказчика на Платформе.

3.1.            Для того, чтобы заказать Услугу Заказчику необходимо:

-                    ознакомиться с перечнем доступных Материалов и Курсов на Платформе и (или) на Сайте и выбрать подходящий;

-                    на Платформе на странице приобретения Материала / Курса или на Сайте в разделе «Записаться на курс» заполнить форму заявки, указав имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, и нажать кнопку «Перейти к оплате» (либо «Оставить заявку» в случае, если на момент оформления заявки отсутствуют доступные для прохождения Курсы) для отправки данных Исполнителю, обязательно поставив галочку в поле для подтверждения ознакомления Заказчика с условиями Оферты (Договора) и Политики конфиденциальности;

-                    произвести оплату стоимости Материала или Курса по соответствующему Тарифу;

-                    дождаться электронного письма от Исполнителя с подтверждением приобретения Материала или регистрации в качестве участника Курса и следовать указаниям, содержащимся в письме.

3.2.            Акцептом Оферты являются приобретение Заказчиком соответствующего Материала / Курса на Платформе или на Сайте и совершения действий, предусмотренных пунктом 1.2 Договора.

3.3.            Заказ Заказчиком двух и более Материалов или Курсов, а также оплата двух и более Материалов или Курсов означает, что Заказчик акцептовал Оферту два или более раз и заключил с Исполнителем соответствующее число Договоров.

4.1.            Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте или на Платформе. Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).

4.2.            Заказчик производит оплату Услуг единовременно авансом в размере 100% (ста процентов) от стоимости выбранного Материала или Курса.

4.3.            Заказчик по согласованию с Исполнителем вправе оплатить Услуги (приобрести Материалы / Курс) с рассрочкой платежа.

После оформления заказа по приобретению Материала / Курса и получения соответствующего электронного письма на электронную почту, указанную при подаче заявки на Сайте или Платформе, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой предоставить рассрочку по оплате Материала / Курса. Обращение направляется Заказчиком Исполнителю в разделе «Связаться с нами» на Сайте посредством направления электронного письма на адрес info@force.university либо сообщения в чате мессенджера «Telegram» по ссылке «Написать TG-БОТУ».

Рассрочка предоставляется на условиях, согласованных Исполнителем.

После получения от Исполнителя согласия на предоставление рассрочки по оплате Услуг Заказчик производит оплату на соответствующей странице частичной оплаты заказа Материала / Курса, переход на которую возможен по ссылке, содержащейся в электронном письме, полученном Заказчиком от Исполнителя после оформления заказа на приобретение Материала / Курса и договоренности об условиях рассрочки, суммах и датах частичных платежей.

4.4.            Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости приобретаемого Материала / Курса или в размере первого частичного платежа, если Исполнитель согласовал Заказчику оплату Услуг с рассрочкой платежа и прислал ссылку на первый частичную платеж согласно пункту 4.3 настоящего Договора.

4.5.            Заказчик может оплатить выбранный Материал или Курс следующими способами:

-        банковской картой VISA / MasterCard / МИР;

-        Apple Pay / Google Pay;

-        получив рассрочку от Исполнителя согласно пункту 4.3 Договора;

-        оформив рассрочку от банка «Тинькофф» (на 4, 6 или 10 месяцев).

Рассрочка от банка «Тинькофф» оформляется путем перехода Заказчика на сайт банка «Тинькофф» на условиях, установленных банком. Исполнитель не несет ответственности за действия банка, связанные с предоставлением рассрочки (кредита) Заказчику.

4.6.            При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления Заказчик автоматически перенаправляется на соответствующую страницу оплаты заказа Услуг для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы приема платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой приема платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы приема платежей.

4.7.            В случае, если Заказчиком пропущены сроки прохождения (освоения) приобретенного Материала / Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, уплаченная Заказчиком стоимость Услуг не возвращается.

5.1.            Для получения Услуги Заказчик обязан совершить акцепт Оферты в порядке, предусмотренном условиями настоящего Договора.

5.2.            После приобретения Материала / Курса и совершения действий, предусмотренных пунктом 1.2 Договора, Заказчик получает на указанную им при подаче заявки электронную почту данные для входа на Платформу (логин, пароль, ссылку для входа в личный кабинет Платформы).

5.3.            Исполнитель вправе получать консультации Специалистов в случае, если это предусмотрено условиями соответствующего Курса и указано на Сайте Исполнителя в описании к Курсу. Консультации могут предоставляться по выбору Исполнителя либо в ходе онлайн-трансляции Вебинара, либо в соответствующем чате мессенджера «Telegram».

5.4.            Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме:

5.4.1.       для Курса, Тариф которого предполагает предоставление доступа исключительно к заранее заготовленным (записанным) Материалам Курса, – с момента предоставления доступа к Платформе и всем Видеоурокам, входящим в объем приобретенного Курса;

5.4.2.       для Курса, Тариф которого предполагает дополнительное проведение Вебинаров – с момента предоставления доступа к Платформе, содержащей все Видеоуроки, предусмотренные Тарифом Курса, и окончания проведения Вебинаров в объеме, предусмотренном соответствующим Тарифом;

5.4.3.      для Материала, не входящего в состав Курса, – с момента предоставления доступа к такому Материалу на Платформе.

Услуга, предусмотренная подпунктами 5.4.1, 5.4.2 Договора, оказывается в несколько этапов. Этапом оказания Услуги признается, предусмотренный расписанием на Платформе Видеоурок и (или) Вебинар. С момента окончания срока проведения соответствующего Видеоурока и (или) Вебинара Курса согласно расписанию, указанному на Платформе (в личном кабинете Заказчика), соответствующий этап Услуги считается оказанным.

5.5.            Использование либо неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к Материалам и (или) Курсу не зависит от воли и действий Исполнителя и не влияет на определение момента, когда Услуга считается оказанной.

5.6.            Акты оказанных услуг по настоящему Договору сторонами не подписываются.

5.7.            Факт принятия оказанной Услуги (этапа Услуги) Заказчиком без замечаний подтверждается отсутствием в течение 3 (трех) календарных дней, следующих за днем, когда Услуга (этап Услуги) считается оказанной (-ым), письменной мотивированной претензии Заказчика в адрес Исполнителя относительно качества, срока и иных условий оказания Услуги (этапа Услуги).

5.8.            В случае изменения условий оказания Услуги Исполнитель сообщает об этом Заказчику по электронной почте, указанной при заказе Услуги. Такое сообщение является предложением Исполнителя изменить Договор. В случае согласия Заказчика на такое изменение, выраженное в любой форме, Договор действует (продолжает действовать) в изменённом виде.

6.1.            Для получения Услуги Заказчик обязан совершить акцепт Оферты в порядке, предусмотренном условиями настоящего Договора.

6.2.            После приобретения Материала / Курса и совершения действий, предусмотренных пунктом 1.2 Договора, Заказчик получает на указанную им при подаче заявки электронную почту данные для входа на Платформу (логин, пароль, ссылку для входа в личный кабинет Платформы).

6.3.            Исполнитель вправе получать консультации Специалистов в случае, если это предусмотрено условиями соответствующего Курса и указано на Сайте Исполнителя в описании к Курсу. Консультации могут предоставляться по выбору Исполнителя либо в ходе онлайн-трансляции Вебинара, либо в соответствующем чате мессенджера «Telegram».

6.4.            Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме:

6.4.1.       для Курса, Тариф которого предполагает предоставление доступа исключительно к заранее заготовленным (записанным) Материалам Курса, – с момента предоставления доступа к Платформе и всем Видеоурокам, входящим в объем приобретенного Курса;

6.4.2.       для Курса, Тариф которого предполагает дополнительное проведение Вебинаров – с момента предоставления доступа к Платформе, содержащей все Видеоуроки, предусмотренные Тарифом Курса, и окончания проведения Вебинаров в объеме, предусмотренном соответствующим Тарифом;

6.4.3.      для Материала, не входящего в состав Курса, – с момента предоставления доступа к такому Материалу на Платформе.

Услуга, предусмотренная подпунктами 5.4.1, 5.4.2 Договора, оказывается в несколько этапов. Этапом оказания Услуги признается, предусмотренный расписанием на Платформе Видеоурок и (или) Вебинар. С момента окончания срока проведения соответствующего Видеоурока и (или) Вебинара Курса согласно расписанию, указанному на Платформе (в личном кабинете Заказчика), соответствующий этап Услуги считается оказанным.

6.5.            Использование либо неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к Материалам и (или) Курсу не зависит от воли и действий Исполнителя и не влияет на определение момента, когда Услуга считается оказанной.

6.6.            Акты оказанных услуг по настоящему Договору сторонами не подписываются.

6.7.            Факт принятия оказанной Услуги (этапа Услуги) Заказчиком без замечаний подтверждается отсутствием в течение 3 (трех) календарных дней, следующих за днем, когда Услуга (этап Услуги) считается оказанной (-ым), письменной мотивированной претензии Заказчика в адрес Исполнителя относительно качества, срока и иных условий оказания Услуги (этапа Услуги).

6.8.            В случае изменения условий оказания Услуги Исполнитель сообщает об этом Заказчику по электронной почте, указанной при заказе Услуги. Такое сообщение является предложением Исполнителя изменить Договор. В случае согласия Заказчика на такое изменение, выраженное в любой форме, Договор действует (продолжает действовать) в изменённом виде.

7.1.            Качество Услуги признаётся надлежащим при соблюдении следующих условий:

-                    информация и Материалы, предоставленные Заказчику, соответствовали теме, указанной в описании к Материалу / Курсу на Сайте или на Платформе;

-                    Услуга была оказана в сроки, установленные Договором;

-                    со стороны Исполнителя была обеспечена техническая и организационная возможность доступа к Платформе, и (или) Материалам, и (или) Материалам Курса, а также возможность получения консультаций со Специалистами (если таковые предусмотрены условиями соответствующего Курса и выбранным Тарифом).

7.2.            Не могут свидетельствовать о наличии недостатков в Услуге:

-                    субъективная отрицательная оценка Заказчиком полученной информации и консультаций в ходе оказания Услуги;

-                    несоответствие информации и консультаций, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуги, ожиданиям Заказчика;

-                    невозможность или неспособность Заказчика запомнить и (или) применить в действительности полученную информацию или консультацию;

-                    невозможность ознакомиться с предоставленной информацией по причине несоблюдения Заказчиком минимальных технических требований к оборудованию и (или) программному обеспечению, указанных в описании соответствующей Услуги;

-                    технические сбои (неполадки) в оборудовании и (или) программном обеспечении на стороне Заказчика;

-                    замена Исполнителем Специалиста как до оказания Услуг, так и во время их оказания, при условии, что новый Специалист обладает необходимыми знаниями и навыками, соответствующими тематике Курса / Вебинара, и такая замена не влияет негативно на общее качество оказываемой Услуги.

7.3.            В случае, если по каким-либо причинам после приобретения Заказчиком Курса Специалист не может принять в нем участие (при условии, что его участие в Курсе было оплачено Заказчиком), Исполнитель обязуется предоставить по своему выбору компенсацию (бесплатный Видеоурок, скидка на будущие Услуги и т.д.), уведомив об этом Заказчика по электронной почте или в мессенджере «Telegram» и получив от него соответствующее согласие в любой форме.

Совершение Исполнителем указанных в настоящем пункте действий свидетельствует о надлежащем оказании Услуг и не может являться предметом претензий со стороны Заказчика.

7.4.            Требования, связанные с недостатками Услуги, могут быть предъявлены Заказчиком в ходе оказания Услуги, либо в течение 3 (трех) календарных дней, следующих за днем, в котором Услуга (этап Услуги) считается оказанной (-ым) в полном объеме.

7.5.            Стороны договорились считать указанный в пункте 7.4 Договора срок разумным для предъявления требований, связанных с недостатками Услуги, так как информационно-консультационный характер Услуг не предполагает возможности появления недостатков, которые Заказчик не мог бы обнаружить в процессе принятия Услуг.

7.6.            Не поступление к Исполнителю требований, связанных с недостатками Услуг, в указанный в пункте 7.4 Договора срок означает принятие Заказчиком оказанной Услуги без замечаний и в полном объеме.

7.7.            Если Заказчик обоснованно требует устранить недостатки оказанной Услуги, Исполнитель должен устранить их в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Заказчиком соответствующего письменного требования посредством почтового отправления оригинала требования по адресу: info@force.university, либо предъявления требования посредством обратной связи в разделе «Тех. поддержка» в личном кабинете Платформы.

8.1.            Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, а равно Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя, путем направления Исполнителю уведомления по электронной почте Исполнителя info@force.university с указанием в ней причин отказа от Договора (далее – Уведомление), а также своих данных позволяющих Исполнителю однозначно верифицировать Заказчика как стороны по Договору.

8.2.            В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору).

8.3.            В случае выражения Заказчиком намерения отказаться от Договора (Услуги) и вернуть уплаченные денежные средства Исполнитель вправе предложить Заказчику использовать уплаченные Заказчиком денежные средства в счет приобретения иных имеющихся у Исполнителя Материалов и (или) Курсов, в том числе тех, которые могут появиться в будущем.

9.1.            Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик заверяет (гарантирует), что:

-                    ознакомлен и принимает все условия Оферты в полном объёме;

-                    указал достоверные и полные данные о себе, достаточные для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора;

-                    является полностью дееспособным лицом в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации;

-                    осознает, что, оказывая Услуги по Договору, Исполнитель не гарантирует Заказчику результат, который возможно ожидает / предполагает получить Заказчик по итогам прохождения Курса и (или) освоения Материала.

9.2.            В случае несоответствия / несоблюдения какого-либо из заверений в действительности, Заказчик не вправе ссылаться на ненадлежащее исполнение Договора Исполнителем.

9.3.            Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Заказчиком условий Договора и предоставленных заверений.

9.4.            В процессе оказания Услуг, предполагающих онлайн-взаимодействие между Заказчиком и представителями Исполнителя / Специалистами, Заказчик обязан соблюдать следующие правила поведения:

-                    соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Специалисту, представителям Исполнителя, не посягать на их честь, достоинство и деловую репутацию;

-                    не допускать высказываний, нарушающих права на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

-                    не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя и нарушению авторских прав;

-                    не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Специалиста / представителя Исполнителя;

-                    не распространять рекламу сторонних ресурсов, своих услуг или услуг третьих лиц.

9.5.            В случае нарушения Заказчиком указанных в пункте 9.4 Договора правил поведения Исполнитель вправе не оказывать Заказчику Услуги или прекратить их оказание, не возвращая при этом Заказчику оплаченные за Услуги денежные средства, поскольку вышеуказанные действия Заказчика будут трактоваться как невозможность исполнения Договора, возникшая по вине Заказчика.

10.1.            Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.

10.2.            При неисполнении Заказчиком обязательства, предусмотренного пунктом 11.1 Договора, или выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Курса (скрытой демонстрации Вебинара третьим лицам) Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам.

10.3.            В случае нарушения Заказчиком обязательств и заверений (гарантий) по Договору Исполнитель вправе ограничить Заказчику доступ к Курсу и (или) к Платформе.

10.4.            Исполнитель несет ответственность за содержание информации, размещаемой им в чатах мессенджера «Telegram», которые могут создаваться Исполнителем с целью предоставления дополнительной информации Заказчику в рамках Курса и обеспечивают взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, при этом, Исполнитель не несет ответственность за несанкционированные и оскорбительные действия самого Заказчика.

10.5.            Исполнитель несет ответственность за содержание Материалов / Курсов / Вебинаров. В случае, если по причинам, зависящим от Исполнителя, оплаченная Заказчиком Услуга не может быть оказана и при этом она еще не была оказана, Исполнитель обязуется обеспечить возврат Заказчику денежных средств в полном объеме. В случае, если Услуга находится в процессе ее оказания, возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору).

Возврат денежных средств осуществляется при условии направления Заказчиком Исполнителю заполненного и подписанного Заявления, в порядке предусмотренном Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору).

10.6.            Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:

-                    сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения в случае воздействия вирусов или действий иных обстоятельств независящих от воли Исполнителя;

-                    отсутствия (невозможности установления, прекращения, прерывания) Интернет-соединений как со стороны Исполнителя, Специалистов, так и со стороны Заказчика;

-                    установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и (или) установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;

-                    возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Исполнитель заранее не мог предвидеть;

-                    невозможности оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя в связи со сбоями в работе системы приема платежей, с использованием которой Заказчиком производилась оплата услуг.

11.1.            В рамках оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам, включая Материалы Курса, не находящимся в открытом доступе и являющимся результатом интеллектуальной деятельности, исключительными правами на использование и распространение которых обладает Исполнитель, в связи с чем Заказчик обязан:

11.1.1.  воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;

11.1.2.  немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;

11.1.3.  не предоставлять свои аутентификационные (регистрационные) данные для доступа к Платформе и иным сетевым ресурсам, предназначенным для предоставления Заказчику права доступа к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя, третьим лицам.

11.2.            Использование Заказчиком переданных ему Исполнителем Материалов, в том числе материалов Курса, не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, как в целом, так и в части.

11.3.            К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

11.4.            Заказчик вправе использовать Материалы, включая Материалы Курса, полученные в процессе оказания Услуг, исключительно в личных целях, в порядке, установленном статьей 1273 Гражданского кодекса Российской Федерации.

11.5.            Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя / Правообладателя является нарушением исключительного права и авторских прав, что влечёт за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.1.            Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

12.2.            Акцептуя Оферту, Заказчик даёт Исполнителю своё согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трёх) лет с момента прекращения Договора.

12.3.            При приобретении Заказчиком Материалов / Курса в случае проставления галочки в разделе «Я соглашаюсь на получение писем и рекламной информации от Force University», Заказчик дает своё согласие на получение от Исполнителя рассылок рекламного и информационного характера (об услугах, акциях, спецпредложениях и т.д.) путём рассылки электронных сообщений на адрес электронной почты или смс-сообщений на номер телефона, указанные Заказчиком при заказе Услуги. Данное согласие даётся на неопределённый срок и действует до получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об отказе от рассылки. Заказчик вправе отказаться от рассылки в момент приобретения Материалов / Курса на Сайте путем не проставления / исключения галочки в разделе «Я соглашаюсь на получение писем и рекламной информации от Force University».

12.4.            Заказчик может отказаться от рассылки электронных сообщений по электронной почте, кликнув на кнопку (ссылку) «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме.

12.5.            Заказчик может отказаться от рассылки путём направления соответствующего письма на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты Исполнителя».

12.6.            Акцептуя Оферту, Заказчик дает своё согласие на публикацию оставленных им отзывов и комментариев, относительно Услуг Исполнителя, на Сайте или в социальных сетях, принадлежащих Исполнителю, а также согласие на публикацию фотографий (видеоматериалов) с изображением Заказчика.

12.7.            Заказчик вправе отказать от предоставленного в пункте 12.6 Договора согласия на публикацию фотографий (видеоматериалов) с его изображением на Сайте или в социальных сетях, принадлежащих Исполнителю, направив Исполнителю соответствующее уведомление в любой форме. Данный отказ Заказчика не является основанием для прекращения действия Договора.

ООО "ФОРС"

ИНН 9723122705

КПП 772301001

ОГРН 1217700398695

Юридический адрес: 109451, город Москва, ул Верхние Поля, д. 38 к. 1, этаж 1 помещ. 527, оф. 10

Счёт №40702810238000269377

БИК 044525225

Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК

К/с  30101810400000000225

e-mail: info@force.university

Настоящие Правила возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора об оказании информационных услуг (публичной оферты).

1.1.            Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, а равно Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя, путем направления Исполнителю уведомления по электронной почте Исполнителя info@force.university с указанием в ней причин отказа от Договора (далее – Уведомление), а также своих данных позволяющих Исполнителю однозначно верифицировать Заказчика как стороны по Договору.

1.2.            В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг на следующих условиях:

1.2.1.      Заказчик направляет Исполнителю Уведомление в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 настоящих Правил;

1.2.2.      Исполнитель с момента получения Уведомления приостанавливает оказание Услуг Заказчику (блокирует доступ к Платформе, Материалам, Материалам Курса вне зависимости от объема Материалов Курса, предоставленных Заказчику на момент получения Уведомления и суммы денежных средств, подлежащих возврату) и направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее – Заявление).

1.2.3.      Заказчик не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, собственноручно подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде (цветной скан) на адрес электронной почты info@force.university и в оригинале на почтовый адрес: 125362, Москва, ул. Свободы, дом 61, корп. 1.

1.2.4.      Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения оригинала Заявления рассматривает его и обеспечивает возврат Заказчику денежных средств в следующих размерах:

a)        В случае, если с момента заключения Договора и до момента направления Заказчиком Исполнителю Уведомления в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 Правил, Заказчику не был представлен доступ к приобретенному Курсу (Материалам) либо доступ к Платформе Исполнитель возвращает Заказчику 100 % оплаченных по Договору денежных средств за приобретение Курса (Материалов).

b)        В случае, если с момента заключения Договора и до момента направления Заказчиком Исполнителю Уведомления в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 Правил, Заказчику был предоставлен доступ к Материалам Курса/Интенсива, составляющим от 1 % до 25 % от общего количества Видеороликов, входящих в объем всего Курса/Интенсива, Исполнитель возвращает Заказчику 70 % оплаченных по Договору денежных средств за приобретение Курса/Интенсива (Материалов).

c)        В случае, если с момента заключения Договора и до момента направления Заказчиком Исполнителю Уведомления в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 Правил, Заказчику был предоставлен доступ к Материалам Курса/Интенсива, составляющим от 26 % до 50 % от общего количества Видеороликов, входящих в объем всего Курса/Интенсива, Исполнитель возвращает Заказчику 45 % оплаченных по Договору денежных средств за приобретение Курса/Интенсива (Материалов).

d)        В случае, если с момента заключения Договора и до момента направления Заказчиком Исполнителю Уведомления в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 Правил, Заказчику был предоставлен доступ к Материалам Курса/Интенсива, составляющим от 51 % до 75 % от общего количества Видеороликов, входящих в объем всего Курса/Интенсива, Исполнитель возвращает Заказчику 20 % оплаченных по Договору денежных средств за приобретение Курса/Интенсива (Материалов).

e)        В случае, если с момента заключения Договора и до момента направления Заказчиком Исполнителю Уведомления в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 Правил, Заказчику был предоставлен доступ к Материалам Курса/Интенсива, составляющим от 76 % до 90 % от общего количества Видеороликов, входящих в объем всего Курса/Интенсива, Исполнитель возвращает Заказчику 5 % оплаченных по Договору денежных средств за приобретение Курса/Интенсива (Материалов).

f)         В случае, если с момента заключения Договора и до момента направления Заказчиком Исполнителю Уведомления в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 Правил, Заказчику был предоставлен доступ к Материалам Курса/Интенсива, составляющим более 90 % от общего количества Видеороликов, входящих в объем всего Курса/Интенсива, Исполнителем Заказчику денежные средства за приобретение Курса/Интенсива (Материалов) не возвращаются.

g)        В случае, если с момента заключения Договора и до момента направления Заказчиком Исполнителю Уведомления в порядке, предусмотренном пунктом 1.1 Правил, Заказчику был предоставлен доступ к отдельным Материалам, приобретенным Заказчиком не в рамках Курса/Интенсива, денежные средства за приобретение соответствующих Материалов Заказчику не возвращаются.

1.2.5.      Предусмотренные в подпункте f) пункта 1.2.4 Правил условия возврата денежных средств не предусматривают возврат Заказчику стоимости 9 % от общего объема Курса/Интенсива, поскольку оставшаяся соразмерная стоимость оплаченного Курса/Интенсива является компенсацией Исполнителя за предоставление доступа к дополнительным полезным Материалам, разработанным Исполнителем и находящимся в «Библиотеке полезных файлов» в разделе «Обучение» на Платформе.

1.2.6.      Возврат денежных средств согласно пункту 1.2.4 Правил осуществляется за вычетом суммы комиссии платежной системы, взимаемой при совершении платежа (возврата денежных средств).

1.3.            В случае нарушения Заказчиком вышеуказанных условий о содержании и порядке направления Уведомления об отказе от Договора (Услуг) и (или) Заявления Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате денежных средств и потребовать устранения вышеуказанных нарушений, при этом указанные действия не приостанавливают срок оказания Услуг и датой получения Исполнителем Уведомления, предусмотренного пунктом 8.1 Договора и 1.1 настоящего Приложения, либо Заявления будет признаваться дата, когда такое Уведомление / Заявление было повторно направлено Заказчиком с учетом устранения нарушения.